Frågor och svar

Tillbaka
Jag får inte kontakt med mina websidor. Vad kan vara fel?
Det kan vara många orsaker till att du inte får kontakt med dina websidor. Här följer dom vanligaste.
  1. Det är ett tilfälligt fel med din lokala Internet-förbindelse eller hos din Internet-tjänst leverantör. Se efter om du faktiskt är uppkopplad mot Internet (t.ex., kan du läsa nättidningar som www.aftonbladet.se och www.expressen.se) innan du försöker att felsöka vidare.
  2. Domänen är precis registrerad eller flyttad. Det kan ta 24-48 timmar innan namnservrarna på Internet har noterat att domänen är registrerad eller flyttad, och därmed så fungerar inte FPSE. Vänta 24 timmar och försök igen.
  3. Det kan hända att du försöker att gå in på https://www.mittnamn.se (med 's') istället för http://www.mittnamn.se (utan 's'). Det första fungerar bara om du har HTTPS på ditt webhotell.
  4. Om dina websidor blir vidareskickade till en annan websida, så kan det hända att det är problem med sidan som det blir vidareskickat till. Om det är tillfället så måste du kontakta dom som driftar den aktuella webservern och inte med oss.
  5. Det kan vara ett tillfälligt problem med våran webserver. Vänta 5 minuter och försök igen, eventuellt ta en titt på våra driftsmeddelanden.
  6. Du använder externa namnservrar och ditt webhotell har flyttats till en annan webserver, t.ex. i förbindelse med uppgradering från Web Mini till Web Medium. Då måste du uppdatera webhotellets IP-adress i DNS-konfigurationen hos din DNS-leverantör. Du hittar den nya IP-adressen via login på våra säkra websidor såhär: välj domännamnet från listan, klicka på "Webhotell" i toppmenyn över det gråa fältet.

Sökord:  

Innehållsförteckning

© 2019 Domeneshop AS · Om oss · Villkor · Dataskydd