Att ändra ägare av en domän är för vissa sorts domäner en lite krånglig process som både kostar pengar och påverkar domänen utlöpsdatum. Man bör därför tänka igenom om det är något som verkligen är nödvändigt att göra, eller om det räcker att ändra domänens kontaktperson och/eller fakturakontakt.
Domänshop kan endast hjälpa dig med att utföra ägarändringar på domännamn där vi är registrar, dvs. där årsavgiften för själva domännamnet betalas till oss. Framgångssättet varierar lite beroende på vilken sorts domän det gäller:
.no/.dk/.se/.fi/.eu/.be/.de/.fr/.it/.at/.ch/.li
Ägare av .no/.dk/.se/.fi/.eu/.be/.de/.fr/.it/.at/.ch/.li-domäner ändras så här:
- Logga på "Mitt konto" på www.domanshop.se/login, välj domänen från listan under "Mina domäner" klicka så på "Ändra kontaktinfo".
- Kolla att epost-adressen till ägare/juridisk kontaktperson är korrekt och fungerar och ändra om nödvändigt.
-
Klicka så på "Ändra ägare" på högra sidan. Lägg in ny ägares kontaktinfo och skicka beställningen.
- När både ny och gammal ägare har bekräftat ändringen, kommer domänen överföras till den nya ägaren. Båda parter kommer då få en bekräftelse per epost när överföringen är färdig och domänens nya administrator kan då logga på kontrollpanelen och se att all kontaktinfo på domänen är korrekt. Det är speciellt viktigt att försäkra sig om att fakturakontakt är korrekt efter utförd ägarändring.
OBS! Ägarbyte på .no, dk och .be-domäner innebär en kostnad motsvarande en årsavgift. För .no och .be ändras domänens utlöpsdatum till ett år efter ägarändring har genomförts. Ägarbyte på .se/.de/.eu/.it/.at/.ch/.li-domäner är gratis och innebär ingen ändring av domänens utlöpsdatum.
.uk
Ägare av .uk-domäner ändras så här:
- Logga på "Mitt konto" på www.domanshop.se/login, välj domänen i listan under "Mina domäner" och klicka på "Ändra kontaktinfo".Där noterar du vilken epost-adress som står på domänens nuvarande ägare.
- Logga på secure.nominet.org.uk/account/intro.html. Om du inte vet vad ditt användarnamn och lösenord hos Nominet är, "Klicka på "Forgotten password?" och så på "RE-ESTABLISH YOUR IDENTITY" på botten av sidan"
- Beställ ägarändring via Nominets system. Det gör du genom att kryssa i domänen i din domänlista och sedan klickar "Transfer domain" längst ned på sidan. Följ sedan instruktionerna steg för steg.
- När ändringen har fullförts, kommer du se att domänen har överförts i WHOIS och du kan då ändra domänens fakturakontakt om det är nödvändigt.
- Om domänen skall administreras av en annan användare efter att ägarändringen har genomförts, loggar du på www.domanshop.se/login, väljer länken "Flytta domänen till ett annat konto" och lägger in ny administrators epost-adress.
.is
Ägare av .is-domäner ändras så här:
- Slå upp domänen i WHOIS på
www.domanshop.se/whois och notera vilket användarnamn (NIC-handle) som står efter "registrant:". Den är på formen XXXX-IS.
- Logga på
www.isnic.is/en/site/login med användarnamn från WHOIS och tillhörande lösenord (om nödvändigt välj "Lost password").
- Under "My domains", välj domänen det gäller och klicka på "Registrant Transfer". Följ instruktionerna. Om den nya ägaren redan har en NIC-handle hos ISNIC så kan du använda den. Om inte, så upprättar du först en ny handle på www.isnic.is/en/contact/new.
- Når både ny och gammal ägare har bekräftat ändringen, kommer du i WHOIS kunna se att domänen har överförts och du kan då ändra domänens fakturakontakt om nödvändigt.
- Om domänen skall administreras av en annan användare efter att ägarändringen har genomförts, loggar du på www.domanshop.se/login, väljer länken "Flytta domänen till ett annat konto" och lägger in ny administrators epost-adress.
.pt
- Logga in på "Mitt konto" på www.domanshop.se/login, välj domänen från listan under "Mina domäner" och klicka på "Ändra kontaktinformation". Där noterar du användarnamnet till höger om "DNS.pt handle:". Denna handle är i formen XXXX-DDDDDD-ADNS.
- Logga in på https://registov2.dns.pt/Login.aspx med din DNS.pt handlar och följ instruktionerna där. Om det behövs, använd funktionen glömt lösenord för att få ett nytt lösenord skickat till dig.
- Meddela oss att du har beställt ett ägarbyte, så att vi kan synkronisera vår databas med DNS.pt. När ägarbytet är klart ser du i WHOIS att domänen har överförts och du kan sedan ändra betalningskontakt för domänen om detta är nödvändigt.
- Om domänen ska hanteras av en annan användare efter att ägarbytet har slutförts, välj länken "Flytta domän till ett annat konto" och ange e-postadressen till den nya administratören för domänen.
.us/gTLD-domäner
Ägare av .us-domäner och generiska toppnivå-domäner (.com/.org/.net osv.) ändras så här:
- Logga på "Mitt konto" på www.domanshop.se/login, välj domänen i listan under "Mina domäner", och klicka på "Ändra kontaktinfo".
-
Klicka så på "Ändra ägare" på högra sidan. Skriv in kontaktinfo för den nya ägaren och skicka in beställningen.
- När både gammal och ny ägare har bekräftat ändringen, kommer domänen överföras till den nya ägaren. Båda parter får en bekräftelse per epost när ändringen har fullförts och ny administrator kan då logga på kontrollpanelen och försäkra sig om att all kontaktinfo för domänen är korrekt. Det är speciellt viktigt att se att fakturakontakt står korrekt efter utförd ägarändring.
OBS! Om gammal ägares epost-adress inte fungerar, så kommer domänens konto-administrator få möjlighet att bekräfta ändringen på vägna av gammal ägare, men tidigast 5 dagar efter att ändringen har beställts.
Andra domäner
För andra domäner där årsavgiften betalas genom Domänshop så kan du ändra ägare direkt från "Mitt konto" på www.domanshop.se/login. Logga på med ditt användarnamn och lösenord, välj den aktuella domänen och klicka efter det på "Ändra kontaktinfo" på högra sidan. Om domänen skall administreras av en annan användare efter att ägaren är ändrad, så väljer du länken "Flytta till ett annat konto" och anger epost-adressen till den nya administratorn av domänen.
kundservice
08 559 367 52 (08-17)
