Obs! E-post är inte väl lämpat för att skicka stora dokument och filer. Ju större ett meddelande är, desto större är chansen för ett problem.
Domänshops gränser
Följande ungefärliga gränser gäller. Observera att om ditt e-postkonto är nästan fullt kan du inte ta emot meddelanden som överskrider ditt kontos tillgängliga utrymme.
| Server | Maximal storlek1 |
|---|
| Inkommande e-post | 100 MB |
| Utgående via webbmail | 100 MB |
| Utgående via smtp.domeneshop.no | 100 MB |
| Utgående från webbhotell | 100 MB |
1. Dessa siffror är uppskattningar av meddelandestorleken, inklusive alla bilagor.
Andra leverantörer
Många leverantörer begränsar mottagna meddelandestorlekar till mellan 2 och 75 MB per meddelande, vilket resulterar i osäker leverans för stora meddelanden.
Programvara
Flera e-postklienter begränsar meddelandestorleken. Kontrollera programvarans dokumentation.
Rekommendationer
Vi rekommenderar att du delar stora filer med fildelningsprogramvara (Dropbox, Google Drive, Jottacloud, Icloud, Onedrive, etc.) eller FTP.
Vi rekommenderar inte att läsa eller skicka stora bilagor via webbmail, eftersom det kan gå långsamt. Om en bifogad uppladdning misslyckas måste du också försöka igen från början.
E-postkonto
Varje konto är begränsat till maximalt 15 GB diskanvändning. Om någon försöker skicka ett e-postmeddelande till dig som skulle få ditt konto att överskrida dess 15 GB diskkvot, kommer avsändaren att få ett systemfelmeddelande ("diskkvoten har överskridits"). Vi rekommenderar därför att du ofta tar bort e-post från din inkorg på våra servrar, eller flyttar meddelandena till en lokal mapp på din egen dator.
Våra servrar kontrollerar varje vecka om något konto använder mer än 80 % eller 98 % av kvoten. Om så är fallet skickas ett varningsmeddelande till detta konto. Varningsmeddelandet kommer inte att skickas igen om inte diskkvoten når maximalt 15 GB.
kundservice
08 559 367 52 (öppet)
