Frågor och svar

Jag har fått ett e-postmeddelande om att min domän har upphört att gälla. Är det från er?

Den senaste tiden har det skett en stor ökning av bedrägeriförsök där man får mejl som ser ut att vara från Domänshop eller andra domänleverantörer, och där det påstås att domänen är på väg att raderas och att man måste klicka på en länk för att förnya den.

Vid en första anblick kan dessa bedrägliga e-postmeddelanden verka äkta, med Domänshops logotyp och perfekt språk, men tittar man närmare så skickas de inte från mailadressen till Domänshop, och länken där man kan "förnya" domänen går inte till Domänshops hemsida.

Om du har fått ett mejl som verkar misstänkt, klicka inte på några länkar. Ange istället adressen till Domänshop direkt i din webbläsare, logga in på "Min sida" och kolla där om du har några obetalda fakturor eller domäner som håller på att löpa ut.