Frågor och svar

Hur ändrar jag namnservrar för en domän?

För alla domäner som Domänshop är registrar för (dvs. årsavgiften betalas genom Domänshop) kan du ändra namnservrar direkt via våra websidor under "Mitt konto". Du gör det så här:

1. Logga på kontrollpanelen på www.domanshop.se/login
2. Klicka på "Mina domäner"
3. Klicka på den aktuella domänen
4. Klicka på "Ändra namnservrar" åt höger på sidan
5. Skriv in två eller fler namnservrar och klicka på "Ändra" nederst på sidan

Normalt sett så ska du bara behöva skriva in värdsnamnet och inte IP-adressen för varje enskild namnserver, men om namnservern du vill använda är en subdomän under den aktuella domänen (t.ex. ns1.mittnamn.se som namnserver för mittnamn.se), så frågar vi efter IP-adressen också.

OBS! Vissa toppnivådomäner (.no/.is/.de/.nl) kräver att namnservrarna är konfigurerade till att svara korrekt innan namnserver ändringen kan utföras. Det är inte alla utländska ISPer som vet om det och dom kan därför be dig om att ändra namnservrar innan dom är klara. Om du får ett felmeddelande när du försöker ändra namnservrar så skicka det till dom som driftar namnservrarna du försöker att använda, be dom också om att upprätta en korrekt zonfil (zone file) gällandes den aktuella domänen på alla namnservrar.

När det gäller andra domäner förutom .no/.is/.de/.nl så kan du ta bort krysset i "Se efter om namnservrarna är korrekt konfigurerade (ett krav för .no)." om du får ett felmeddelande. Ändringen kommer då utföras även om namnservrarna inte är korrekt konfigurerade. Risken är då att domänen slutar att fungera, men det kan ändå var nyttigt om du vet att namnservrarna inte är konfigurerade, men snart kommer att vara.