Frågor och svar

Jag har fått ny adress/telefon/epost-adress. Vad måste jag göra med tanke på mina domäner?

Logga på "Mitt konto" på www.domanshop.se/login med ditt användarnamn och lösenord, klicka därefter på "Konto information" i menyn åt vänster. Där kan du ändra kontaktinfo som gäller för ditt konto hos oss. Det är speciellt viktigt att epost-adressen och eventuellt mobilnummer är korrekt, så att vi kan skicka nytt lösenord om du skulle glömma det gamla.

OBS! Ändringar du gör under "Konto information" gäller endast ditt konto hos oss, inte domänerna som ligger under kontot. Därför måste du i tillägg klicka dig in på varje enskild domän och se över kontaktinformationen för alla dina domäner, och uppdatera där det behövs. Det viktigaste är att epost-adressen för ägare, administrativ kontaktperson och betalningskontakt är korrekt, eftersom att du kan riskera att bli av med dina domäner om den informationen är utdaterad och du inte mottar faktura och eventuella påminnelser.

Lägg märke till att vi av säkerhetsskäl inte godtar adressändring per post, telefon eller epost, eftersom vi då inte kan säkerställa vem ändringen kommer ifrån. Det enklaste och säkraste är därför att du loggar på "Mitt konto" med ditt användarnamn och lösenord och gör ändringarna där själv.