Frågor och svar

Vad är mitt användarnamn och lösenord?

Det finns flera olika användarnamn och lösenord du kan ha i samband med ditt domännamn hos Domänshop:

• Kontrollpanel - (Gäller: www.domanshop.se/login)
• Mejlanvändare - (Gäller: webmail.domanshop.se - eller i mejlapp/program)
• Webbhotell, FTP, SSH - (Gäller: sidebygger.domeneshop.no - eller för FTP-klienter, t.ex. Cyberduck)
• Databas / MySQL - (Gäller: phpmyadmin.domanshop.se - eller för SQL-klienter)

---

Kontrollpanel

Med användarnamn och lösenord för att logga in på "Mitt konto" på www.domanshop.se/login kan du logga in och göra ändringar i din setup, t.ex. ändra kontaktinformation, hantera e-postanvändare eller DNS-pekare.

Användarnamnet för att logga in på "Mitt konto" är alltid en e-postadress. Användarnamn och lösenord har skickats till dig via e-post när ditt konto skapades i samband med att en domän registrerades eller flyttades till Domänshop.

Om du har glömt ditt användarnamn eller lösenord för administration kan du få en engångskod skickad genom att gå in på www.domanshop.se/lostpassword och ange någon av domänerna på ditt konto.

---

E-postanvändare

Med ett användarnamn och lösenord för e-postanvändare kan du skicka och ta emot e-post, antingen via vår webbmail , eller genom dina egna e-postprogram/appar.

Om ditt domännamn är "mittnamn.no", kommer e-postanvändarnamnen vanligtvis att vara "mittnamn1", "mittnamn2" osv.

Om du har glömt ett av dina e-postanvändarnamn och/eller lösenord måste du först ha tillgång till kontrollpanelen.

Klicka här för instruktioner om hur du ändrar lösenord för dina e-postanvändare. Här hittar du även användarnamnet för e-postanvändarna.

---

Webbhotell, FTP, sidbyggare och SSH

Med användarnamn och lösenord för FTP kan du logga in med FTP-klienter (t.ex. Cyberduck), sidbyggaren eller UNIX-skal (SSH). SSH gäller bara om du har Webhotell Medium eller högre.

Om ditt domännamn är "mitnavn.no", kommer användarnamnet vanligtvis att vara "mittnavn".

Om du har glömt ditt FTP-användarnamn och/eller lösenord måste du först ha tillgång till kontrollpanelen .
Klicka här för instruktioner om hur du ändrar ditt lösenord. Här hittar du även användarnamnet för FTP.

---

Databas / MySQL

Användarnamn och lösenord för MySQL används för att ansluta till din MySQL-databas, som bara fins för Web Medium och högre.

Om ditt domännamn är "myname.no", kommer MySQL-användarnamnet vanligtvis att vara "myname".

Om du har glömt ditt MySQL-användarnamn och/eller lösenord måste du först ha tillgång till kontrollpanelen.

Klicka här för instruktioner om hur du ändrar ditt lösenord. Här hittar du även användarnamnet/databasnamnet för MySQL.