Frågor och svar

Sökord:

Jag har beställt flyttning bort från Domänshop, men det är inte fullfört. Håller ni kvar domänen?

Nej, Vi stoppar aldrig en flyttning bort från oss. Om inte flytten blir genomförd, så beror det som regel på en av dessa sakerna:

Epost-adressen till ägaren/administrativa kontaktpersonen för domänen är utdaterad, då blir eposten där flytten ska bekräftas skickad till fel adress. Logga på "Mitt konto" på www.domanshop.se/login och uppdatera adressen där, be sedan leverantören om att skicka eposten en gång till.
Vid flyttning av en del domäner så behöver du en auktoriseringskod (AUTHINFO) som du måste ge till den nya leverantören för att få flytten utfört. Logga på "Mitt konto" på www.domanshop.se/login, välj domänen som ska flyttas. Klicka sedan på "Be om auktoriseringskod (AUTHINFO)" nederst på sidan om den finns. Om den inte finns, så betyder det att domänen inte har auktoriseringskod.
För .me/.com/.org/.net/.biz/.info/.name/.mobi-domäner: domänen är registrerad eller flyttad för mindre än 60 dagar sedan. Då måste du vänta innan du kan flytta domänen. Du kan eventuellt logga på "Mitt konto" och ändra namnservrar till dom du har fått från den nya leverantören. Efter att 60-dagars perioden är över så kan du flytta domänen helt bort från oss.
Domänen är utlöpt. Då måste du först förnya domänen via nuvarande registrar, och sedan beställa flytten igen.

Se även: